Política de envíos

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

Zona de entrega

Marlene & Go realiza envíos exclusivamente a España peninsular. Actualmente no enviamos a Canarias, Baleares, Ceuta, Melilla ni a destinos internacionales. Si se introduce una dirección no admitida, el proceso de compra no ofrecerá una tarifa de envío.

Preparación y entrega

Muchos productos se preparan bajo demanda. El plazo estimado y el coste aplicable se muestran durante la compra antes del pago. Los plazos son estimados y pueden verse afectados por producción, festivos, incidencias del transportista o causas ajenas a Marlene & Go.

Seguimiento

Cuando esté disponible, recibirá por correo la información de seguimiento. Revise que la dirección sea correcta antes de finalizar el pedido. Si detecta un error, contacte inmediatamente con marleneonlinestore@gmail.com; una vez iniciado el envío puede no ser posible modificarlo.

Incidencias

Si el paquete figura como entregado y no lo ha recibido, o sufre una demora anormal, escríbanos con su número de pedido. Le ayudaremos a abrir la incidencia con el transportista.

Identificación del vendedor

Ricardo Sevillano Prieto · NIF 71016865H · Marlene & Go · Domicilio fiscal: Avenida Requejo, 36, 1.º B, 49022 Zamora, España · marleneonlinestore@gmail.com · 665 60 84 73.