Pedidos
¿Dónde enviáis?
Disponibilidad actual: Los productos fabricados mediante Printful no están disponibles temporalmente para entrega en España ni en otros países de la Unión Europea mientras verificamos una logística sin cargos de importación al recibirlos. Marlene Local mantiene exclusivamente la recogida en Café Marlene, Zamora. Los productos no disponibles para el país seleccionado se excluyen de su catálogo. El importe del envío y el total del pedido se muestran antes del pago.
Enviamos a España peninsular, países de la Unión Europea y Estados Unidos, según el producto y la dirección. No enviamos a Canarias, Baleares, Ceuta ni Melilla. La disponibilidad y la tarifa se confirman antes del pago.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda?
El coste y el plazo estimado aparecen en la pantalla de compra antes del pago. Muchos productos se preparan bajo demanda, por lo que el plazo incluye producción y transporte.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Cuando el seguimiento esté disponible, recibirás un correo con el enlace correspondiente.
Cambios y devoluciones
¿Puedo devolver un artículo?
Sí, se aplican el derecho de desistimiento y las garantías legales en los términos de nuestra Política de devoluciones. Los productos hechos conforme a tus especificaciones o claramente personalizados pueden estar excluidos.
¿Qué hago si llega dañado o equivocado?
Escríbenos a marleneonlinestore@gmail.com con el número de pedido y fotografías para que podamos solucionarlo.
Productos
¿Cómo elijo la talla?
Consulta la Guía de tallas enlazada en el pie de página. Si dudas entre dos tallas, compara las medidas de la prenda con una que ya tengas.
¿Cómo se fabrican?
Una parte del catálogo se produce bajo demanda mediante proveedores especializados. Este sistema evita fabricar existencias innecesarias.